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Automatización de procesos con Inteligencia Artificial

Automatizamos con IA el trabajo que hoy tu equipo hace a mano.

Atención al cliente, cotizaciones, documentos, agenda, reportes, asistentes que responden sobre tu propia documentación y conexiones entre los sistemas que ya usas. Diseñamos el proceso completo, no un chatbot suelto.

Diagnóstico sin costo · Desde un proceso puntual hasta operaciones con varios sistemas · Colombia y Latinoamérica

Entra por donde ya trabajas

chat Un mensaje de WhatsApp o un correo
description Una factura, un contrato, un formulario
database Un registro nuevo en tu CRM o ERP
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La IA lo entiende y decide

Lee, clasifica, consulta tu documentación y tus datos, y aplica las reglas que definiste. Si duda, deriva a una persona.

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Sale el trabajo hecho

task_alt Respuesta enviada, cita agendada, dato registrado
notifications_active El equipo recibe solo lo que necesita revisar

Cada automatización queda con trazabilidad, métricas y un punto claro de supervisión humana.

Qué podemos automatizar con IA

Estas son las familias de procesos con las que trabajamos. WhatsApp es uno de los canales posibles, no el producto. Si tu proceso no aparece aquí, probablemente encaja en alguna de estas categorías.

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Atención y soporte

Respuestas iniciales, preguntas frecuentes, clasificación de solicitudes, priorización de tickets y derivación a la persona correcta por WhatsApp, web o correo.

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Ventas y cotizaciones

Captura y calificación de prospectos, recolección de datos para cotizar, registro en el CRM y seguimientos que no dependen de la memoria del equipo.

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Agenda y coordinación

Disponibilidad, citas, visitas técnicas, reprogramaciones y recordatorios, coordinados entre varias agendas y varias personas.

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Documentos y facturas

Lectura de facturas, remisiones, contratos y formularios: extracción de campos, validación contra tus reglas y carga a tus sistemas sin digitación manual.

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Conocimiento propio

Asistentes que responden usando tu documentación: manuales, políticas, catálogos, contratos o históricos. Responden con la fuente citada y dicen "no lo sé" cuando el dato no está.

analytics

Datos, reportes y alertas

Consolidación de fuentes dispersas, informes recurrentes que hoy alguien arma a mano y alertas cuando un indicador se sale de rango.

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Integración entre sistemas

Conexión entre ERP, CRM, facturación, formularios, correo, hojas de cálculo y bases de datos para que el dato deje de copiarse de un lado a otro.

checklist

Procesos internos

Aprobaciones, solicitudes internas, onboarding de personal, control de cumplimiento y todo el trabajo administrativo que hoy vive en correos y mensajes sueltos.

monitoring

Monitoreo y vigilancia

Seguimiento automático de fuentes externas —licitaciones, precios, publicaciones, cambios normativos— con resumen y aviso solo cuando algo es relevante.

¿Tu proceso es diferente? Lo revisamos antes de prometerte una solución.

Solicitar diagnóstico de automatización →

Ejemplos según el tamaño de la operación

Trabajamos igual con un negocio de una sola persona que con una empresa de varias áreas y sistemas. Lo que cambia es el alcance, no el método.

storefront

Negocio pequeño

Un proceso puntual, resuelto completo

Talleres · servicios · consultorios · comercio local

Las solicitudes llegan por WhatsApp o formulario, el asistente recoge los datos para cotizar o agendar, registra la oportunidad y programa el seguimiento. Nada se queda sin respuesta cuando estás ocupado.

Ver el paquete para negocios pequeños
groups

Empresa con equipo

Varios canales, un solo flujo

Comercial · distribución · servicios profesionales · manufactura

Las solicitudes entran por web, correo, WhatsApp y llamadas. La IA las clasifica, las enriquece, las registra en el CRM, las asigna al comercial correcto y arma el reporte que hoy alguien consolida a mano cada lunes.

Solicitar diagnóstico
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Operación con volumen

Documentos y conocimiento interno

Logística · salud · construcción · sector financiero · jurídico

Facturas y remisiones que se leen solas y entran validadas al ERP, más un asistente interno que responde sobre manuales, contratos y políticas citando el documento y la página de donde salió la respuesta.

Solicitar diagnóstico

Estos son ejemplos de alcance, no casos publicados con resultados medidos. Cuando tengamos cifras propias de un cliente, las publicaremos con su nombre y su permiso.

Calcula el costo de un proceso manual

Estima cuánto representa hoy un proceso repetitivo. No es una promesa de ahorro.

Costo operativo estimado al mes:

El diagnóstico sirve para comprobar si automatizar este proceso tiene sentido.

De un proceso manual a una automatización funcionando

No necesitas saber de programación. Traducimos tu operación a un flujo claro, medible y fácil de usar.

1

Mapeamos el proceso

Entendemos qué haces hoy, qué herramientas intervienen y dónde se repite el trabajo manual.

2

Diseñamos la solución

Definimos el flujo, las reglas, las integraciones y el papel de la persona que supervisará la automatización.

3

Implementamos y mejoramos

Ponemos la solución en marcha, medimos su comportamiento y la ajustamos según el uso real.

⚡ Empezamos con alcance claro: una solución que pueda probarse y medirse

Puede involucrar WhatsApp, correo, Excel, CRM, documentos, bases de datos u otras herramientas. Siempre definimos qué parte debe seguir controlando una persona.

Dos formas de trabajar con nosotros

El precio depende del proceso, de los sistemas involucrados y del volumen. Lo definimos en el diagnóstico y queda por escrito antes de empezar.

bolt

Automatización estándar

Un proceso acotado, con nuestra configuración probada y una mensualidad fija publicada. Pensado para negocios pequeños que necesitan resolver algo concreto y empezar rápido.

  • check_circle Alcance y precio publicados, sin cotización previa
  • check_circle Puesta en marcha en semanas, no en meses
  • check_circle Acompañamiento mensual de precio fijo
Ver alcance y precios
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Proyecto a medida

Procesos que cruzan varias áreas, sistemas propios, volumen de documentos o conocimiento interno. El alcance se define en el diagnóstico y el precio se cierra antes de escribir la primera línea.

  • check_circle Levantamiento del proceso y de los sistemas actuales
  • check_circle Entrega por fases, cada una medible por separado
  • check_circle Integración con ERP, CRM, bases de datos o APIs propias
  • check_circle Acuerdo de confidencialidad y tratamiento de datos
Solicitar diagnóstico

Lo que aplica en cualquiera de los dos casos

check_circle El consumo de IA va incluido. No cobramos por conversación ni por token procesado. El costo del modelo lo asumimos nosotros dentro de la mensualidad acordada.
check_circle Las cuentas quedan a tu nombre. El número de WhatsApp, los accesos y los datos son tuyos. Si decides parar, la operación sigue funcionando sin nosotros.
check_circle Criterios de éxito por escrito. Antes de empezar definimos qué se entrega, cómo se mide y qué pasa si no se cumple.
check_circle Siempre hay supervisión humana. Definimos qué decide la automatización sola y qué tiene que pasar por una persona.

Lo que más nos preguntan

Respuestas directas, incluidas las incómodas. Si tienes otra pregunta, escríbenos.

Depende del proceso, de los sistemas que haya que conectar y del volumen. No damos un precio genérico porque automatizar una agenda y automatizar la recepción de facturas de un ERP no cuestan lo mismo.

Si tu caso es un proceso acotado y encaja en nuestra configuración estándar, el alcance y la mensualidad están publicados en la página de automatización estándar.

Si es un proyecto a medida, el diagnóstico es sin costo y de ahí sale una propuesta con alcance y precio cerrado. No empezamos a construir sin que ese documento esté firmado.

En ambos casos el precio es fijo: no cobramos por conversación, por token ni por consumo del modelo de IA.

No. Atendemos desde un negocio de una sola persona hasta empresas con varias áreas, sistemas propios y equipos de TI. El método es el mismo; lo que cambia es el alcance, el tipo de integración y el nivel de control que exige la operación.

En proyectos con equipo técnico del lado del cliente trabajamos contra sus APIs y sus ambientes, con acuerdo de confidencialidad, control de accesos y entrega por fases.

Evaluamos WhatsApp, correo, hojas de cálculo, CRM, ERP, bases de datos y APIs propias. Si el sistema expone una API o una base de datos accesible, normalmente se puede integrar.

La integración depende de los accesos disponibles, de las restricciones del proveedor y del alcance acordado. No prometemos conectar cualquier sistema sin revisarlo primero: eso lo verificamos en el diagnóstico, antes de cotizar.

Un modelo de IA suelto sí puede inventar. Por eso no lo dejamos suelto: cuando el asistente responde sobre información tuya, la busca primero en tus propios documentos y datos y responde únicamente con lo que encontró, indicando la fuente.

Si la respuesta no está en el material autorizado, el asistente lo dice y deriva a una persona. Preferimos un "no tengo ese dato" antes que una respuesta inventada que te cueste un cliente.

Además definimos qué temas nunca contesta la automatización —precios especiales, compromisos legales, casos delicados— y esos van directo a una persona.

Antes de comenzar definimos por escrito qué se entrega y cómo se medirá. Tienes 30 días de ajustes incluidos para corregir lo que no esté cumpliendo esos criterios. El acompañamiento mensual no tiene permanencia obligatoria: si decides parar, la cuenta de WhatsApp y tus datos se quedan contigo porque están a tu nombre.

Definimos los accesos, los datos necesarios y el tiempo de conservación según cada solución. En las pruebas iniciales usamos datos ficticios; antes de operar revisamos las condiciones de las herramientas involucradas.

Atención y soporte, ventas y cotizaciones, agenda y coordinación, documentos y facturas, asistentes sobre tu propia documentación, datos y reportes, integración entre sistemas, procesos internos y monitoreo de fuentes externas.

La regla práctica: si es un proceso repetitivo, con reglas que se pueden explicar y con información a la que se puede acceder, casi siempre se puede automatizar al menos parcialmente. Lo que no se puede es reemplazar el criterio de una persona en decisiones que exigen responsabilidad.

Límite: no prometemos conectar cualquier sistema sin revisar sus accesos, datos y restricciones. Eso se define en el diagnóstico, no en la venta.

No. Nosotros nos encargamos de la parte técnica. Tú solo necesitas usar la herramienta (que diseñamos para que sea lo más fácil posible) y nosotros te damos soporte cuando lo necesites.

¿Qué proceso de tu negocio debería estar automatizado?

Solicita un diagnóstico gratuito. Revisamos tu operación y detectamos qué proceso puede automatizarse con IA de forma segura y medible.

Escríbenos por WhatsApp
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Atención remota para Colombia y Latinoamérica
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Desde un proceso puntual hasta operaciones con varios sistemas
verified
Integración con WhatsApp, correo, CRM, ERP, bases de datos y APIs propias

Qué incluye el diagnóstico (sin costo):

1. Mapa del proceso actual

Qué pasos hay hoy, quién los hace, cuánto tiempo consumen y en qué punto se pierde información

2. Qué es automatizable y qué no

Revisión honesta de los sistemas, accesos y datos disponibles. Si algo no se puede, te lo decimos ahí mismo

3. Propuesta con alcance y precio cerrado

Qué se entrega, en cuánto tiempo, cómo se mide el resultado y qué queda fuera. Por escrito

Sin compromiso. Si del diagnóstico sale que automatizar no te conviene todavía, te lo decimos. Preferimos eso a venderte algo que no vas a usar.

Solicita tu diagnóstico de automatización

Te contactaremos para coordinar el diagnóstico

Nota: En el diagnóstico definimos el proceso, las herramientas involucradas y el siguiente paso más razonable.